Mitarbeiter Front-Office (m/w/d) für Kfz-Schäden - befristet auf 12 Monate

Düsseldorf

Vollzeit

Befristet

Warum wir?

Stabilität & Perspektive: Die Zugehörigkeit zur VHV Versicherungsgruppe bietet Ihnen die Sicherheit eines etablierten Konzerns, kombiniert mit kurzen Entscheidungswegen sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
Flexibilität im Alltag: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit unterstützen Sie bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Workation: Sie können bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland arbeiten
Erholung: 30 Urlaubstage sowie der 24.12. und 31.12. als zusätzliche freie Tage
Altersvorsorge: Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Individuelle Benefits: Wahl zwischen UrbanSports Club, Pluxee Benefits Card oder vermögenswirksamen Leistungen
Mobilität: Bikeleasing-Angebot für mehr Flexibilität im Alltag
Erreichbarkeit: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und PKW
Arbeitsatmosphäre & Kultur: Sie erwartet eine offene, wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
Team & Austausch: Regelmäßige Mitarbeitenden-Events
Getränke vor Ort: Kaffee, Tee und Wasser stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung

Ihre Aufgaben

Aufnahme und Erstbearbeitung von Schadenfällen im Kfz-Bereich
Bearbeitung eingehender E-Mails und Anrufe
Einleitung und Durchführung von Schadenmanagementmaßnahmen (z.B. Beauftragung von Sachverständigen, Vermittlung von Partnerwerkstätten usw.)

Erteilen von Auskünften an Anspruchsteller, Versicherungen und Rechtsanwälte

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche, gelernte/r Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder eine ähnliche Qualifikation
Erste Erfahrung im Bereich KFZ-Schadenmanagement wünschenswert
Gute Kenntnisse in Deutsch, gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Freude am aktiven Kontakt mit Antragsstellern, Kunden, Kollegen und Dienstleistern
Selbständige Arbeitsweise, Lernbereitschaft und Kommunikationsstärke

Ihr Kontakt

Für Fragen steht Ihnen Daria Litvakova (Business Partner People Management) unter der Telefonnummer +49 211 972600 58 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

About us

We are a claims settlement company specialising in international claims with headquarters in Düsseldorf and branches in 11 European countries. We are owner-managed, quality- and growth-orientated.

In our core business, the settlement of international motor claims under the Green Card system and the 4th Motor Insurance Directive, we have achieved a leading position in Europe. Our dedicated and ambitious European team follows the vision of being the "Trusted Leader in Claims and Consultancy" in claims settlement services for insurance companies in Europe. Our employees appreciate being part of a value-orientated community where collegiality, genuine personal and social support, shared enjoyment of success and personal development characterise the corporate culture.